관련 동영상 강의

• 5-2. 객실예약 실무(2)

  예약접수방법(예약슬립작성 및 예약 입력), 예약입력내용(일반 FIT예약, 단체예약)
• 13. 분석

  재무제표를 분석할 수 있다.
• 10. 귀국 및 위기관리업무2

  보고서작성과 정산업무, 여행객관리업무, 위기관리업무, 사고대책 및 조치
• 4. 출장준비업무1

  여행조건확인(호텔, 식사, 관광, 현지교통, 서류의 수령 및 확인, 여행단체의 성격 파악, 여행객과의 사전 접촉)
• 3. 공항의 이해, 출장준비업무1

  공항시설, 세관, 출입국관리, 검역, 여행일정표, 전자항공권, 여행객명단표, 객실배정표, 출입국신고서, 세관신고서, 검역질문서, 수하물표